Connectez-vous pour accéder plus rapidement aux meilleurs offres. Cliquez ici si vous n'avez pas encore un compte.

Agent de support technique italien Emploi CDI

il y a 2 semaines Centre d'appel Casablanca   152 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Comprendre et utiliser les meilleures pratiques pour fournir une assistance de classe mondiale et le meilleur service client possible dès que possible.
  • Effectuez un nettoyage à distance comme indiqué.
  • Résolvez les problèmes dès le premier appel, autant que possible, en utilisant les connaissances acquises au cours de la formation et en parcourant la documentation disponible.
  • Enregistrez les problèmes dans la base de données.
  • Posséder la capacité de comprendre et de mémoriser des informations

Profil recherché :

  • Diplôme ou formation en informatique
  • Au moins un an d'expérience dans un poste similaire
  • Excellente maîtrise de l'italien, écrit et oral
  • Sens de l'écoute et du service.
  • Travailleur, intéressé, ponctuel et proactif.
Description de la société
AnyTech365 is the leading company in IoT (Internet Of Things) security solutions in Europe, we provide help, protection and support for the most professional in our sector for all devices connected to the Internet.
With more than 350 employees on the Costa Del Sol, Spain, AnyTech365 has been ranked the fastest growing technology company in Spain and 27th in Europe according to the prestigious Financial Times.
We are official partners of large renowned companies such as Media Markt, Panda and many others.