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Agent(e) de Réservation Emploi CDI

il y a 1 semaine Hôtellerie / Restauration Tanger   111 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail
  • Assurer un accueil personnalisé à la demande client
  • Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adaptés
  • Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
  • Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
  • Être en relation permanente avec les autres services de l’hôtel

Profil recherché :

  • De formation Bac+2 en gestion hotellière
  • Vous justifiez d'une expérience de 3 ans au minimum dans un poste similaire
  • Maîtrise du français ,anglais et de l'espagnol
  • Parfaite maîtrise des outils informatiques spécialisé
  • Organisation
  • Sens de la responsabilité
  • Excellent relationnel
Description de la société
Manpower est une entreprise multinationale spécialisée dans le conseil en ressources humaines, le recrutement, le travail intérimaire et les services aux infrastructures informatiques. Référence internationale en matière de gestion des compétences, le groupe accompagne les entreprises marocaines dans leurs mutations depuis 50 ans.