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Asesor de Clientes Bilingüe Francés / Español Emploi CDI

il y a 2 semaines Centre d'appel Casablanca   98 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Prendre en charge les demandes d'informations
  • Gérer les plaintes des clients
  • Proposez des solutions adéquates à vos contacts dans un délai raisonnable.

Profil recherché :

  • Bon niveau de français et d'espagnol
  • Bonne capacité à communiquer oralement et par écrit
  • Un sens aigu de l'écoute et du service
  • Une éducation de niveau baccalauréat ou plus
  • De l'énergie, de l'enthousiasme et beaucoup de dynamisme
  • Une expérience dans un poste similaire est un avantage, mais les diplômés récents sont acceptés.
Description de la société
Majorel, est un nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Le groupe conçoit et met en œuvre des expériences client personnalisées. Présents dans 28 pays à travers 4 continents, le groupe compte plus de 500 clients et 48000 collaborateurs maîtrisant 36 langues.