Mission :

• Hacerse cargo de las solicitudes de información
• Gestionar las quejas de los clientes
• Ofrecer soluciones adecuadas a sus contactos en un tiempo razonable

Profil recherché :

• Buen nivel de francés y español
• Buena capacidad para comunicarse tanto oralmente como por escrito
• Un agudo sentido de escucha y servicio
• Una formación de nivel bachillerato o más
• Energía, entusiasmo y mucho dinamismo
• Una experiencia en un puesto similar es una ventaja, pero se aceptan graduados recientes

Majorel, est un nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Le groupe conçoit et met en œuvre des expériences client personnalisées. Présents dans 28 pays à travers 4 continents, le groupe compte plus de 500 clients et 48000 collaborateurs maîtrisant 36 langues.