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Assistante sociale Emploi CDI

il y a 11 mois Autres services Marrakech   250 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Accompagner les collaborateurs auprès des organismes sociaux (Assurance, cliniques…)
  • Assurer la partie administrative des circuits de prise en charge.
  • Assister dans le processus du choix des bons médecins et négociations des devis.
  • Accompagner les collaborateurs sur le volet administratif en cas d’accident de travail (collecte d’informations, documents…etc).
  • Recevoir et écouter les collaborateurs en difficulté ayant besoin d’une assistance.
  • Etablir des diagnostiques sur l’état de ces collaborateurs.
  • Mettre en place des actions suite à l’analyse des situations en concertation avec le N+1
  • Définir les sujets qui ont un impact social lors des réunions mensuelles au sein de l’entreprise
  • Présenter un rapport détaillé de la situation sociale au sein de l’entreprise.
  • Contribuer à la résolution des défaillances et à l’amélioration de la gestion sociale de l’entreprise

Profil recherché :

  • Bac+2 ou plus
  • Minimum 2 ans
  • Connaissance du secteur social (organismes sociaux…)
  • Gestion des relations client
  • Capacité d’analyse
  • Capacité de synthèse
  • Techniques de négociation
  • Résolution des problèmes
  • Communication
  • Orientation client
  • Connaissance de la réglementation (de son métier)
  • Autonomie et réactivité
Description de la société
Majorel, est un nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Le groupe conçoit et met en œuvre des expériences client personnalisées. Présents dans 28 pays à travers 4 continents, le groupe compte plus de 500 clients et 48000 collaborateurs maîtrisant 36 langues.