Connectez-vous pour accéder plus rapidement aux meilleurs offres. Cliquez ici si vous n'avez pas encore un compte.

Chargé de Recouvrement Terrain (H/F) Emploi CDI

il y a 10 mois Banque / Finance Rabat   325 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Gérer et suivre un portefeuille de clients impayés au moyen de visites terrain
  • Veiller à la réalisation des objectifs quantitatifs (encaissements) et qualitatifs (sorties saines) de recouvrement
  • Veiller à obtenir dans les plus brefs délais le règlement total des dossiers impayés et réaliser la sortie saine des dits dossiers
  • Proposer et négocier avec les clients des solutions adaptées à leur situation financière en leur permettant d’apurer les impayés (Règlement échelonnée des impayés, rééchelonnement)
  • S’assurer de l’exactitude des informations relatives aux clients visités (téléphone, employeur) et veiller à leur mise à jour
  • Effectuer les investigations nécessaires pour la localisation des clients injoignables
  • Veiller à optimiser au maximum les déplacements par le regroupement des clients résidents dans la même zone
  • Veiller à optimiser les déplacements pour traiter les clients résidents hors sa ville d’affectation
  • Adopter des scénarios de régularisations appropriées en fonction de la catégorie d’impayé, du motif d’impayé et la situation financière du client

Profil recherché :

  • BAC+3 / BAC+5 Université ou Ecole de commerce
  • Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en tant que Chargé de recouvrement terrain
  • Esprit d’écoute
  • Réactivité
  • Rigueur dans le suivi
  • Sens du contact de la communication et de la négociation
  • Sens de l’organisation
  • Autonomie
  • Bonne aptitude à rendre compte et à remonter l’information

Les villes sont Rabat - Tanger et Marrakech

Description de la société
Eqdom est la première société de crédit à la consommation créée au Maroc. Fondée par l’Etat en 1974 pour accompagner les fonctionnaires dans leurs achats de biens d’équipements, Eqdom choisit rapidement de diversifier son activité en proposant ses services aux particuliers et en élargissant son offre : elle devient ainsi leader sur le prêt personnel.