Mission :

• Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
• Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l’appel (poste occupé, interlocuteur absent …)
• Traitement des demandes de renseignement téléphonique
• Accès à un fonds d’information sur les structures présentes dans le site, leurs missions et leur organisation), ainsi que sur les dossiers d’actualité et les grands événements qui peuvent générer des afflux d’appels

Profil recherché :

• Bac +2 - Formation continue
• Expérience exigée plus 5ans en immobilier est un plus

Manpower est une entreprise multinationale spécialisée dans le conseil en ressources humaines, le recrutement, le travail intérimaire et les services aux infrastructures informatiques. Référence internationale en matière de gestion des compétences, le groupe accompagne les entreprises marocaines dans leurs mutations depuis 50 ans.