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Chargés de clientèle en Assistance Technique (H/F) Emploi CDI

il y a 2 semaines Telecom Fès   128 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Gérer des demandes des clients par téléphone de manière optimale
  • Diagnostiquer les problèmes
  • Prendre en compte et résoudre des incidents
  • Traiter les demandes de changement en provenance des utilisateurs

 Profil recherché :

  • De formation Bac+2
  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral
  • Sens de l'écoute et de l'orientation
  • Bonne capacité de diagnostic et d'analyse
  • Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux (se) et organisé(e)
  • Vous avez le goût du Challenge
  • Vous appréciez le travail d'équipe
  • Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel
Description de la société
ReKrute accompagne depuis 2006 ses 3000 clients dans la gestion de leur capital humain. De l’e-recrutement à l’e-communication, ReKrute participe activement à toutes les étapes clef de croissance d’une entreprise par la mise en place de solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.