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Chargés de clientèle en réception d'appel B2B Emploi CDI

il y a 9 mois Offshoring / Nearshoring Rabat   170 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Vous serez amené à gérer une clientèle professionnelle durant toute leur vie de contrat, en front office et en back-office
  • Assurer le service client en traitant les mails des clients
  • Assister les clients en prenant en charge leurs demandes par mail

Profil recherché :

  • Formation Bac
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française a l’écrit et à l'oral
  • Vous êtes réactif, dynamique, accueillant et avez une aisance en informatique
  • Vous justifiez d'un bon sens de l'écoute et d'une grande capacité d'adaptation
  • Nous exigeons une expérience probante en réception d'appels et Mailing (Service Client)
Description de la société
Acteur majeur de l'outsourcing, ADM VALUE dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar et au Sénégal, pour gérer l'ensemble de votre Relation Clients. Depuis bientôt 20 ans, nous vous apportons un savoir-faire reconnu dans le traitement multi-canal des contacts entrants et sortants et de vos opérations de back-office.