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Conseiller Digital Emploi CDI

il y a 6 jours Centre d'appel Meknès   98 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Répondre à la demande client par écrit dans les délais impartis
  • Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique commerciale ou technique de premier niveau
  • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet

Profil recherché :

  • Formation Bac
  • Parfaite maîtrise de la langue Française à l’écrit
  • Irréprochable à l'orthographe
  • Capacité d'adaptation du discours à son interlocuteur
  • Rapidité de frappe
  • Esprit d’équipe et d’entreprise
  • Empathie à toute épreuve
  • Une expérience souhaitable en back-office
Description de la société
Intelcia est présente dans 16 pays, à travers 44 sites en Europe, en Afrique et en Amérique.
En 2020, le groupe continue son expansion internationale avec une implantation aux Etats-Unis, et à travers des partenaires en Guyane, Colombie, Jamaïque, République Dominicaine et en Egypte.
Intelcia propose une offre globale comprenant 4 pôles de solutions :
Customer Relationship Management
IT Solutions
Business Process Outsourcing
Digital Services