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Conseillers Franco-Anglophones - Secteur du Tourisme Emploi CDI

il y a 2 ans Centre d'appel Agadir   531 vues
Détails de l'annonce

Missions:

  • Conseiller et d’aider les voyageurs en leur apportant la solution adaptée à leur demande.

 Profil recherché :

  • Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral;
  • Vous êtes passionnée par la relation client et le contact humain;
  • Vous avez des qualités d’accompagnement et un véritable sens du service;
  • Une première expérience réussie dans le secteur du tourisme est un atout !
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet.
Description de la société
Webhelp est une entreprise d'externalisation de la relation client et des processus métier. Elle a été créée en 2000 et son siège se situe à Paris en France.
L’entreprise dispose d’environ 55 000 collaborateurs et plus de 500 clients internationaux dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…
Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours à la hauteur.