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Conseillers Franco-Hispanophones - Secteur Du Tourisme Emploi CDI

il y a 2 semaines Centre d'appel Marrakech   65 vues
Détails de l'annonce

Missions: 

  • Conseiller et aider les clients à choisir leurs destinations en vous basant sur votre savoir-faire.

Profil recherché:

  • Vous avez une expérience dans le tourisme (agence de voyage, tour opérateur…);
  • Vous avez une appétence commerciale;
  • Vous maitrisez l’espagnol et le français à l’oral et à l’écrit;
  • Vous êtes animés par le goût du service et la satisfaction des clients;
  • Vous êtes tenace et persévérant;
  • La maitrise de l’anglais est fortement souhaitée;
  • La maitrise de l’outil Amadeus est un plus. 
Description de la société
Webhelp est une entreprise d'externalisation de la relation client et des processus métier. Elle a été créée en 2000 et son siège se situe à Paris en France.
L’entreprise dispose d’environ 55 000 collaborateurs et plus de 500 clients internationaux dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…
Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours à la hauteur.