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Conseillers francophones expérimentés Emploi CDI

il y a 2 semaines Centre d'appel Rabat   135 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Assurer le dépannage technique (Wifi, fibre optique, installations câblées …) 
  • Assurer l’assistance technique pour la TV (chaînes TV, abonnements …) 
  • Conseiller et recommander aux clients les différents produits et services qui conviennent le mieux à leurs attentes et assurer un service de qualité en temps opportun 
  • Être en mesure de travailler dans un environnement informatisé en constante évolution 
  • Assurer la gestion des comptes clients 

Profil recherché :

  • Diplômé(e) d'une Bac - Autre
  • Vous justifiez d'une expérience De 1ans à 3ans
Description de la société
Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.