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Conseillers technico-commerciaux expérimentés en réception d'appel Emploi CDI

il y a 2 semaines Centre d'appel Rabat   118 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités de ces derniers
  • Assurer la gestion des comptes clients 
  • Assurer l'assistance technique de base

Profil recherché :

  • Un excellent niveau linguistique en français (à l'oral comme à l'écrit) 
  • Une bonne communication 
  • Une excellente fibre commerciale 
  • Une très bonne élocution 
  • Et des compétences techniques 
  • Une flexibilité pour travailler dans le cadre d'une plage horaire allant de 8H à 22H en horaires rotatifs (44h semaines, 8 à 9 h par jours, 5j/7) 
Description de la société
Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.