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Développeur Concepteur Hermès Emploi CDI

il y a 3 semaines Centre d'appel Rabat   125 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Participation à l’analyse des besoins des utilisateurs en production
  • Proposition des solutions concrètes aux problématiques des utilisateurs
  • Gestion des tests de préproduction et assurer le support tout au long de la durée de vie du projet, une fois les développements et déploiement achevés.
  • Formation et support de premier niveau auprès des utilisateurs sur la suite progiciel type Hermès ou autres

Profil recherché :

  • Formation minimum Bac+3 / Bac+4 en Informatique / Développement Logiciels 
  • Une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire 
  • Une expérience Hermès est obligatoire 

Connaissance des langages de programmation et de base de données :

  • Transact SQL 
  • Web statiques : HTML, JavaScript 
  • Une connaissance du SSIS serait un grand plus
  • Le gout du challenge et l’esprit d’équipe sont des atouts majeurs pour la réussite dans ce poste

Savoir faire :

  • Très bon niveau en Transact SQL
  • Hermès Vocalcom, Nixxis ou autres
  • HTML
  • JavaScript
  • Notions de base dans la gestion de bases de données
  • SSIS ou environnement similaire
  • Rigueur et fiabilité
  • Sens de l’écoute
  • Communication
  • Intelligence relationnelle
  • Esprit d’analyse
  • Maîtrise de la gestion du temps
  • L’anglais est plus que souhaitable
Description de la société
Webhelp est une entreprise d'externalisation de la relation client et des processus métier. Elle a été créée en 2000 et son siège se situe à Paris en France.
L’entreprise dispose d’environ 55 000 collaborateurs et plus de 500 clients internationaux dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…
Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours à la hauteur.