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Directeur Clientèle (F/H) Emploi CDI

il y a 3 semaines Agence pub / Marketing Direct Casablanca   101 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Accompagner nos clients sur leurs problématiques digitales, piloter leur satisfaction, pour les fidéliser et prospecter de nouvelles opportunités de développement
  • Assurer les rendez-vous de prospection et le pilotage des réponses aux Appels d’offres
  • Piloter les phases d’avant-vente en coordination avec les équipes métiers (recommandations stratégiques, chiffrage, planification, soutenance)
  • Apporter des solutions techniques personnalisées
  • Accompagner le client dans le cadre d’une réflexion globale tout au long du projet
  • Veiller au bon déroulement de la prestation (relation client, qualité des livrables, respect des délais…)
  • Encadrer et animer une équipe d’experts métier dans le but de la satisfaction de nos clients
  • Suivre et gérer l’avancée de vos projets ainsi que la rentabilité de vos projets
  • Assurer un reporting interne sur le delivery du projet et l’atteinte des objectifs de ROI (taux de staffing, marge dégagée…)
  • Assurer une relation client optimale et fluide avec l’ensemble de votre portefeuille client
  • Participer à l’animation de l’agence 

Profil recherché :

  • De Formation Bac+3/5 en marketing
  • Vous justifiez idéalement d'une expérience minimum de 04 entant que directeur clientèle au sein d'une agence digitale
Description de la société
Manpower est une entreprise multinationale spécialisée dans le conseil en ressources humaines, le recrutement, le travail intérimaire et les services aux infrastructures informatiques. Référence internationale en matière de gestion des compétences, le groupe accompagne les entreprises marocaines dans leurs mutations depuis 50 ans.