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Expert BSS Emploi CDI

il y a 1 semaine Informatique Rabat   74 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Auditer les systèmes d’information (BSS) selon les meilleurs pratiques (Tmforum, ITIL,…)
  • Contribuer à la définition des schémas directeurs des systèmes d'information en appliquant le standard TOGAF
  • Analyser les modules BSS, identifier leurs faiblesses et leur proposer des solutions
  • Piloter la phase de recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges et des RFPs
  • Evaluer les réponses aux Appels d’offres et négocier le contrat avec les éditeurs et les intégrateurs de solutions IT
  • Animer des workshops et coordonner les différents acteurs (métier, DSI, partenaire)

Profil recherché :

  • Vous avez idéalement 5 à 10 ans d’expérience dans le domaine des télécoms. Vous avez participé avec succès à la Etudes et déploiements de solutions CRM et vue 360, prise de commande unifiée, offres convergentes, expérience client, order management, facturation …etc.
  • Connaissance des guidelines d’urbanisation SI (couplage BSS/OSS, standardisation des échanges APIs…)
  • Vous avez une bonne connaissance des solutions BSS (BSCS, MsDynamic, Zsmart, Oracle peoplesoft, Salesforce ..etc.), des standards UML, BPMN, TOGAF, TMforum, et souhaitez contribuer à des projets de définition stratégique IT.
  • Vous avez contribué à la définition de la stratégie IT d’opérateurs de Télécoms pour lancer de nouvelles offres, pour moderniser les solutions IT devenues obsolètes, pour améliorer la satisfaction client internes et externes, ….etc.
  • Vous avez un intérêt pour résoudre les problématiques des SI legacy et vous souhaitez intégrer une équipe de consultants multi-experts qui contribuent à la définition de la stratégie IT de ses clients
  • Votre autonomie, vos capacités d'analyse et de synthèse et vos qualités rédactionnelles et relationnelles seront pour vous de véritables atouts
  • Bonne connaissance des solutions BSS : 5 ans
Description de la société
Filiale du Groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d’ingénierie opérant dans le secteur des télécommunications. Sofrecom analyse et anticipe les tendances du secteur, conseille, accompagne et pilote le développement et les transformations des opérateurs télécoms, des gouvernements et des régulateurs.