Connectez-vous pour accéder plus rapidement aux meilleurs offres. Cliquez ici si vous n'avez pas encore un compte.

Ingénieur Support Applicatif (H/F) Emploi CDI

il y a 2 semaines Informatique Casablanca   107 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Communication et reporting des incidents au niveau interne
  • Suivi des travaux d'améliorations
  • Suivi des problèmes auprès des développeurs
  • Le contrôle et suivi des dossiers, des incidents et problèmes informatiques relatifs aux applicatifs,
  • L'élaboration et la rédaction des documents et supports techniques à destination des utilisateurs, des chefs de projets
  • Animer et participer à la gestion des crises (avoir un rôle d'investigation / animation important lors des cellules de crise afin de diminuer le niveau de sévérité des incidents rencontrés)

Profil recherché :

  • Vous etes de formation Bac+5 en Ingénieurie des systèmes d’information.
  • Vous justifiez d’une expérience de 3 ans un poste similaire.
  • Vous êtes doté d’un sens du service aux clients, du travail en équipe, vous avez un réel goût pour la communication, un bon sens de l’écoute et de l’analyse.
  • Vous êtes organisé, rigoureux, autonome.
  • Vous avez un bon niveau de communication et rédaction en français, vous êtes à l’aise en anglais
Description de la société
Fondée à Casablanca en 2010, TNC Thenext.click est devenue une agence de référence au Maroc grâce à des dispositifs digitaux qui allient performance et créativité.
Conseil et stratégie, création, ergonomie, branding, production de plateformes web et mobile, social media, e-réputation, activation et acquisition de trafic, achat média… TNC Thenext.click développe les services-clés qui permettent de répondre aux problématiques actuelles et futures des annonceurs, sur le digital et en multi-canal.