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Ingénieur Support Infrastructure Emploi CDI

il y a 1 semaine Informatique Rabat   61 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Accompagner les clients sur les demandes d’ouverture de flux dans le cadre de la gouvernance mise en place par ORANGE France
  • Vérifier la complétude et valider les livrables en entrée (Commandes clients, dossier d’ingénierie…)
  • Coordonner les équipes et/ou activités avec les ressources nécessaires
  • Assurer le reporting et le suivi de tableau de bord de l’activité
  • Identifier et gérer les risques potentiels
  • Contribuer à l’amélioration continue de l’activité
  • Être agile et pouvoir s’adapter à de nouvelles activités

Profil recherché :

  • De formation supérieure de niveau Bac + 3 en informatique
  • Il possède une ou plusieurs expériences significatives de 4 ans ou plus en support infra avec une bonne maitrise de la langue Française
  • Avoir un très bon relationnel est nécessaire tant pour s’insérer dans le dispositif global au quotidien avec des acteurs projets
  • Être orienté client et usages (prendre en compte et satisfaire les besoins du client et de ses usages en fonction des objectifs et des évolutions du projet)
  • Savoir développer sur Python sera un plus
  • Maitrise de l’outil ServiceNow : 2 ans
  • Maitrise de Microsoft Excel, notamment, la partie reporting : 2 ans

Compétences souhaitables :

  • Coordination des actions
  • Acculturation méthodes Agile/SAFE, le DevOps, l’Intégration Continue et le Déploiement Continu (CI/CD)
  • Connaissance des infrastructures et technologies IT (ouverture de flux, serveurs, stockage, réseau, sécurité, DNS, FTP/SFTP, CFT, …)
Description de la société
Filiale du Groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d’ingénierie opérant dans le secteur des télécommunications. Sofrecom analyse et anticipe les tendances du secteur, conseille, accompagne et pilote le développement et les transformations des opérateurs télécoms, des gouvernements et des régulateurs.