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Manager d’Activité - Services Financiers Emploi CDI

il y a 1 an Offshoring / Nearshoring Casablanca   319 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Assurer l'analyse et le contrôle des résultats de l'activité afin d'atteindre les objectifs fixés
  • Assurer l’atteinte et le dépassement des objectifs des indicateurs de votre activité
  • Apporter un appui managérial et opérationnel à votre équipe
  • Animer des instances opérationnelles internes et externes
  • Garantir la montée en compétences des collaborateurs de votre équipe
  • Être force de proposition d’amélioration des résultats obtenus par votre équipe

Profil recherché :

  • De formation Bac+2 minimum
  • Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que manager ou superviseur sur des activités de gestion de la relation clientèle
  • Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l’outil informatique.
  • Capacité de communication auprès de l’équipe, d’animation et de fédération
  • Esprit d’initiative
  • Capacité d’adaptation au changement
  • Forte disponibilité
Description de la société
Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole. UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à distance pour les métiers de la Banque de détail, du Crédit Consommation et de l’Assurance.
Nous sommes situés à Casablanca, en centre-ville. Nous traitons les clients des marchés européens et du marché marocain. Notre double culture et double expertise nous rendent performants et agiles. Notre culture d’entreprise est votre garantie. Nos collaborateurs évoluent dans un environnement inspirant, qui les tire vers la performance en créant des conditions d’épanouissement.