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Manager SSC ( Centre de Services Partagés) Emploi CDI

il y a 2 semaines Assurance / Courtage Casablanca   115 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Définir et suivre les objectifs individuels/collectifs, qualitatif/quantitatif
  • Organiser et superviser le travail des équipes
  • Faire appliquer les process spécifiques définis en amont avec les clients
  • Gestion du planning de production
  • Gestion et analyse des points production
  • Intégrer et évaluer les collaborateurs
  • Accompagner le développement de leurs compétences
  • Assurer la gestion administrative en collaboration avec le service RH
  • Planifier les ressources des équipes
  • Suivre les indicateurs de productivité et de performance
  • Analyse des résultats & prise de décision
  • Gestion des priorités

Profil recherché :

  • De formation Bac+4/5 en management
  • Vous avez une expérience de 5 ans et plus dans un poste similaire, vous disposez d'un prérequis en gestion des reportings et en management.
  • Vous avez un très bon niveau en français et en anglais.

Compétences:

  • Excellent relationnel
  • Recherche permanente de la satisfaction client
  • Capacités managériales
  • Dynamique et rigoureux
  • Diplomate
Description de la société
Coface offre un dispositif unique d’accompagnement aux entreprises implantées au Maghreb, en Afrique de l’Ouest et Centrale pour les protéger contre le risque de défaillance financière de leurs clients.
Le Groupe Coface contribue ainsi à la bonne marche et au développement pérenne d’entreprises de toutes tailles, ainsi qu'à la diffusion d’un climat de confiance entre les acteurs économiques des pays où ces entreprises et leurs clients sont implantés.