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Réceptionniste Emploi CDI

il y a 3 semaines Informatique Casablanca   122 vues
Détails de l'annonce

Missions :

  • Assurer le suivi de toutes les sources de contact SAV et les traiter dans les meilleurs délais: téléphone, mail, internet.
  • Prendre en charge le client et son incident.
  • Traiter le problème SAV client de bout en bout.
  • Assurer une communication professionnelle, proactive et régulière avec les clients jusqu’à satisfaction du client.

Profil recherché :

  • Un bon niveau en Anglais est exigé.
  • Bonne maîtrise de bureautique.
  • Expérience dans un poste similaire est souhaitable.
Description de la société
VIVO est une entreprise technologique mondiale de premier plan engagée dans la création d’innovations et de services mobiles intelligents.
VIVO se consacre à la création d’un écosystème Internet mobile dynamique, possède et exploite actuellement un vaste réseau d’opérations de recherche, avec des centres de recherche et développement aux États-Unis (San Diego) et en Chine (Dongguan, Shenzhen, Nanjing, Beijing et Hangzhou).
Ces centres se concentrent sur le développement de technologies grand public de pointe, notamment la 5G et l’IA, la photographie mobile et la conception de smartphones de nouvelle génération.
VIVO est présent sur 18 marchés à travers le monde et propose des magasins de vente au détail hors ligne dans plus de 1 000 villes du monde.