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Responsable Opérationnel d'activité Bilingue Emploi CDI

il y a 2 semaines Offshoring / Nearshoring Marrakech   49 vues
Détails de l'annonce

Missions :

  • Assurer le management des Responsables de groupe.
  • Assurer l'interface client (communication, préparation des COPIL, présentation, feedback, ...).
  • Assurer l'analyse et contôle des résultats de l'activité afin d'atteindre les objectifs fixés.
  • Garantir la montée en compétences de ses équipes.

Profil recherché :

  • Vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans dans la gestion managériale, une expérience dans un poste similaire serait un atout.
  • Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et rédactionnelle et de qualités managériales remarquables. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et êtes doté(e) d'un bon esprit d'analyse.
  • Vous êtes orienté(e) résultat et satisfaction client et reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens du service.
  • Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Power Point, Excel, Outlook) et de gestion.
Description de la société
Majorel, est un nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Le groupe conçoit et met en œuvre des expériences client personnalisées. Présents dans 28 pays à travers 4 continents, le groupe compte plus de 500 clients et 48000 collaborateurs maîtrisant 36 langues.