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Responsable Qualité de Vie au Travail Emploi CDI

il y a 2 ans Centre d'appel Agadir   404 vues
Détails de l'annonce

Missions :

  •  Vous représentez le service Well-Being at work de la région d'Agadir
  •  Vous développez les projets/services visant l’amélioration de la qualité de vie en entreprise (Vous proposerez de nouveaux projets en vue d'accroître le bien-être au travail)
  •  Vous assurez toute la dimension administrative du département dans la région d'Agadir (Traitement de la subvention et inscriptions crèche)
  •  Vous êtes forces de proposition de mise en place d’animations et événements
  •  Vous organisez les évènements Fun de la région (animation cafétéria, journées thématiques, ateliers Art Therapy, ateliers culinaires, animation des espaces gaming zone, collaboration avec le coach sportif pour l’organisation des évènements sportif…)
  •  Vous pilotez les contrats prestataires et assurez le suivi de la prestation au quotidien sur la totalité des sites de la région (services cafétérias, crèches…)
  •  Vous organisez et garantissez le respect de la qualité et le déroulement des opérations Ramadan et AIDs

Profil recherché :

  • De formation Bac + 2 minimum
  • Vous justifiez d’une première expérience significative dans l’événementiel et/ou l’hôtellerie de luxe
  • Vous démontrez un fort intérêt pour l’amélioration des conditions de travail
  • Vous êtes autonome, rigoureux et polyvalent
  • Le sens de responsabilité, du service, du détail et capacité d’adaptation sont des atouts majeurs pour vous épanouir dans cette mission
  • Vous avez une excellente maitrise de la communication (écrite et orale)
  • Vous avez une bonne maîtrise de Word, Excel, (tableaux, formules) et Powerpoint

Nous vous offrons :

  • Un package salarial attractif
  • Un panel d'avantages sociaux : assurance santé, restauration sur site, salle de repos, crèche/subvention crèche…
  • Un cadre de travail agréable et des perspectives d'évolution de carrière facilitées par l'investissement de Webhelp dans la formation continue
Description de la société
Webhelp est une entreprise d'externalisation de la relation client et des processus métier. Elle a été créée en 2000 et son siège se situe à Paris en France.
L’entreprise dispose d’environ 55 000 collaborateurs et plus de 500 clients internationaux dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…
Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours à la hauteur.