Connectez-vous pour accéder plus rapidement aux meilleurs offres. Cliquez ici si vous n'avez pas encore un compte.

SENIOR Account Manager Technique & Commercial Emploi CDI

il y a 3 semaines Informatique Casablanca   92 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Analyse des besoins des clients et élaboration des stratégies adaptées : Apporter des solutions commerciales ainsi que techniques
  • Accompagner le client dans l'appropriation des solutions et sur les projets
  • S'assurer que le client est satisfait.
  • Veiller au déroulement des prestations
  • Assurer un reporting en interne sur l’atteinte des résultats (taux de staffing, marge dégagée,)
  • Cadrer les besoins du client, anticiper les problèmes, résoudre les crises
  • Mettre en place des actions commerciales spécifiques (techniques d'upselling, escalade de compte)
  • Faire un travail de veille et développer ses clients (Potentiel, identification d'opportunités…)
  • Réceptionner les demandes des clients, répondre aux appels d’offres et mener les négociations et les discussions jusqu’à la signature des contrats de vente
  • Conseiller les clients, les informer sur les nouveaux services ou nouveaux produits
  • Suivre en direct les clients majeurs et historiques de l’entreprise

Profil recherché :

  • Issu d’une école de commerce ou école d’ingénieur
  • Expérience confirmée et réussie dans une fonction similaire (10 ans et +) idéalement dans le secteur Banque (Une expérience dans l'IT ou éventuellement chez un éditeur de solutions informatiques est un plus)
  • Excellentes qualités relationnelles, de négociation, de diplomatie et une grande adaptabilité
  • La maitrise de l’anglais est un atout majeur
Description de la société
Un cabinet de recrutement spécialisé dans les Cadres et Dirigeants pour le secteur IT.