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Stagiaire IT Service Helpdesk Emploi Stage

il y a 1 mois Informatique Casablanca   141 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Réaliser le support (tout niveau) aux utilisateurs et le suivi des Incidents
  • La gestion du cycle de vie du matériel et l’intégration des nouveaux utilisateurs
  • Préparer, installer et maintenir le matériel et les logiciels des systèmes et réseaux
  • Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) 
  • Administration et exploitation des serveurs 
  • Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes 
  • Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques 
  • Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations 

Profil recherché :

  • Bac +3 - BTS / DUT
  • Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail 
  • Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) 
  • Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP 
  • Notions de base sur le système de messageries Outlook 0ffice365
Description de la société
Akka Technologies est un groupe d'ingénierie et de conseil en technologies, fondé et dirigé par Maurice Ricci