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Technicien réseau et voix fixe : Technologie IP et Portabilité Ligne Analogique Emploi CDI

il y a 1 semaine Informatique Fès   90 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Réaliser l’installation et l’intégration des équipements client (PABX, ONEACCESS, T0/T2)
  • Vérifier et tester l’état des équipements client (PABX, ONEACCESS, T0/T2)
  • Réaliser la portabilité des lignes analogiques
  • Vérifier et tester les appels d’urgences et normaux des numéros portés
  • Analyser et suivre les échecs d’installation (ouverture de ticket STC)
  • Analyse et suivre les échecs de portabilité (ouverture de ticket STC)
  • Réaliser la complétude du dossier client - valider la mise en réseaux et en service
  • Savoir se coordonner avec le chef de projet Migration pour la planification des rendez-vous et la communication client
  • Assurer l’interface avec les clients Bouygues Telecom Entreprises et/ou installateur privé du client pour les sujets techniques
  • S’assurer de la très bonne satisfaction client

Profil recherché :

  • Diplômé Bac +2/3 avec une spécialité en réseaux et télécom.
  • Niveau de communication B2+>
  • Expérience sur la voix fixe (type d'équipement déjà raccordé sur du cuivre : PABX, ONEACCESS, T0/T2)
  • L’environnement bureautique Windows
  • Les principes de fonctionnement des équipements DSL et FTTx
  • Les réseaux et l’infrastructure Fixe
  • Installation Technologie IP et Portabilité Ligne Analogique
  • Connaissances sur la VOIX FIXE (type d’équipements : PABX, ONEACCESS, T0/T2..)

Compétences comportementales :

  • Curiosité technique
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Capacités d’analyse et de synthèse
  • Méthodique -> savoir gérer sa charge et ses priorités
  • Rigoureux -> garantir les résultats, reporter son activité avec précision
  • Force de proposition
  • Capacité d'adaptation au changement et aux imprévus 
Description de la société
Créé il y a 30 ans par 3 ingénieurs passionnés, le Groupe ALTEN accompagne en France et dans le monde entier la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des systèmes d’information.