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Techniciens de support Emploi CDI

il y a 2 ans Banque / Finance Rabat   2K vues
Détails de l'annonce

Dans le cadre du renforcement des effectifs de la Direction Système d’Information, Bank Al-Maghrib recrute : 2 Techniciens de support (Postes basés à Rabat/Casablanca)

Missions :

Rattaché(e) à la Direction Système d’Information, votre mission consiste à assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs de la Banque ainsi que la prise en charge des demandes de services et des incidents informatiques.

Activités et responsabilités principales :

  • Faire un diagnostic et traiter les incidents d’exploitation au niveau des postes de travail,
  • imprimantes, serveurs et réseaux ;
  • Assurer le support technique de premier niveau ;
  • Traiter les demandes de services SI ;
  • Renseigner les fiches d’intervention et de résolution des incidents ;
  • Assurer un support aux utilisateurs des outils informatiques ;
  • Installer les équipements informatiques et les mettre à jour ;
  • Procéder au déploiement des applications métiers et logiciels bureautiques et de sécurité.

Qualifications :

  • Titulaire d’un DUT, DTS ou BTS en informatique (Baccalauréat obligatoire) ou d'une licence en Système d'Information.
  • Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.

Compétences :

  • Maîtrise des installations et des déploiements liés aux postes de travail ;
  • Maîtrise des environnements Microsoft et des outils collaboratifs (Exchange, SharePoint, Office 365, Teams,…) ;
  • Connaissances des domaines réseau et sécurité ;
  • Aisance relationnelle ;
  • Rigueur et organisation.

Autres informations:

  • Les candidats intéressés, doivent obligatoirement remplir le formulaire de recrutement ouvert pour ce poste et disponible sur notre site web www.bkam.ma dans la rubrique « offres de recrutement », et ce, avant la date limite de dépôt de candidature mentionnée ci-dessus.
  • Les candidats, dont les dossiers seront retenus lors de la phase de présélection, seront informés de la date et du lieu de l’entretien par mail.
  • Les candidats doivent être de nationalité marocaine et âgés de moins de 40 ans. 
Description de la société
Bank Al-Maghrib, BKAM ou la banque centrale du Maroc, créée par le dahir n° 1-59-233 du 23 hija 1378 (30 juin 1959). Entièrement détenue par l’Etat, la Banque est réputée commerçante dans ses relations avec les tiers. Elle exerce le privilège d’émission des billets de Banque et des pièces de monnaie ayant cours légal sur le territoire du Royaume et s’assure de bon fonctionnement du système bancaire, de l’activité des établissements de crédit et organismes assimilés.