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Télévendeurs en Emission d'Appels Emploi CDI

il y a 2 semaines Centre d'appel Casablanca   137 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
  • Proposer la gamme des produits
  • Conseiller la clientèle par téléphone.
  • Fidéliser les clients dans le cadre d'appels sortants.
  • Avant de prendre en charge sa mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.

Profil recherché :

  • Expérience en télévente.
  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
  • Techniques et argumentation commerciales
  • Bonne faculté d'écoute active
  • Maitrise des techniques de marketing téléphonique
  • Excellente approche client et forte capacité à convaincre.
  • Capacité à gérer son stress
Description de la société
Intelcia est présente dans 16 pays, à travers 44 sites en Europe, en Afrique et en Amérique.
En 2020, le groupe continue son expansion internationale avec une implantation aux Etats-Unis, et à travers des partenaires en Guyane, Colombie, Jamaïque, République Dominicaine et en Egypte.
Intelcia propose une offre globale comprenant 4 pôles de solutions :
Customer Relationship Management
IT Solutions
Business Process Outsourcing
Digital Services