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Transversal Practices Officer (H/F) Emploi CDI

il y a 1 mois Informatique Rabat   122 vues
Détails de l'annonce

Mission :

  • Définir et déployer le tableau de bord GITS avec les KPI appropriés pour pouvoir suivre l'évolution des effectifs.
  • S'assurer la qualité des données et prendre les décisions appropriées pour aligner et nettoyer les bases de données d'AXA GO HR et Procurement.
  • Gérer les mises à jour en étroite collaboration avec la Monitoring Partner Team(équipe IT Efficiency & Transversal Monitoring) et la direction du département GITS.
  • Assurer la cohérence entre le plan de l'IT Services Sourcing strategy et le plan annuel d'efficacité mené par l'IT Efficiency & Transversal Monitoring team.
  • Point de contact de l'IT Transformation team pour fournir des données sur les effectifs de GITS à l'appui du projet de transformation ou de réorganisation de GITS.
  • Assurer la cohérence de la cartographie des emplois IT avec le plan d'évolution des effectifs dans les 4 prochaines années.
  • Standardisation et industrialisation des processus transversaux au sein de l'organisation Group IT Services.
  • Mise en place et pilotage de mécanismes de contrôle de l'exécution des processus de Group IT Services.
  • Consolidation et rapport sur les processus transversaux pour Group IT Services.
  • Accompagner et assurer la transformation et l'augmentation de la maturité des processus au niveau de Group IT Services.
  • SPOC pour les fonctions de support afin de gérer l'exécution et l'évolution des processus.
  • Élaborer les instructions et la planification annuelle afin d'assurer une bonne exécution des processus au sein des équipes opérationnelles par l'intermédiaire de l'équipe de surveillance.

Profil recherché :

  • 5 ans dans un environnement international et multiculturel.
  • Connaissance de la gestion des plans d'effectifs et du processus de sourcing.
  • Management : N/A

Transversales :

  • Capable de travailler dans un environnement international et multiculturel.
  • Capacité à établir des priorités et à fournir des résultats sous de fortes contraintes de temps.
  • Capacité à impulser et à conduire le changement dans la culture et dans les pratiques.
  • A l'aise et capable de travailler avec succès dans une structure matricielle.
  • Capacité à discuter à différents niveaux de l'organisation.
  • Fort esprit de collaboration.

Technique :

  • Niveau expert en Excel.
  • Niveau Master en Power Point.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une maîtrise du français et de l'anglais.
Description de la société
Présente au Maroc depuis 2009, AXA Services Maroc est le centre d’expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance France.
Faisant partie de l’un des plus grands assureurs au monde, sa mission est de donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Présente à Rabat depuis 2004, AXA Services Maroc compte plus de 2 700 collaborateurs à ce jour. Nous rejoindre : C’est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers. C’est aussi intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d’entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun