Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.

311 offres d'emploi trouvées

Sitel Group

Team Managers pour un projet canadien (24h/24)

il y a 1 heure   Fès CDI
Mission : Coacher et conduire une équipe de Conseillers client vers l'atteinte de leurs objectifs. Veiller à l'application des différents indicateurs de performance exigés et assur...
Sitel Group

Agents de réservation Francophones pour une chaîne Hôtelière

il y a 3 jours   Rabat CDI
Mission : Assurer une bonne gestion des appels et des e-mails client Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque Connaitre Maîtriser et com...
Sitel Group

Conseillers francophones expérimentés Multitasking (Phone- Chat & Mail...

il y a 3 jours   Rabat CDI
Mission : Conseiller et recommander aux clients les différents, produits et services qui conviennent le mieux à leurs intérêts Agir à titre d’intermédiaire du client auprès d’autre...
Sitel Group

Formateur pour un projet Canada (24h/24)

il y a 4 jours   Fès CDI
Mission : Assurer et animer la formation initiale d’intégration et de produits Accompagner et assurer un suivi qualitatif des nouveaux agents durant leurs premières semaines de la...
Sitel Group

Conseillers Technico-commerciax en Réception d’appel

il y a 4 jours   Rabat CDI
Mission : Assurer le dépannage technique (Wifi, fibre optique, installations câblées…)  Assurer l’assistance technique pour la TV (chaines TV, abonnements…)  Conseiller et recomman...
Sitel Group

Team Managers Francophone avec expérience en BO

il y a 4 jours   Rabat CDI
Mission : Coacher et conduire une équipe de Conseillers client vers l'atteinte de leurs objectifs Veiller à l'application des différents indicateurs de performance exigés et assure...
Sitel Group

Operation Manager

il y a 4 jours   Rabat CDI
Mission : Assurer la création d'un environnement de performance efficace en adoptant un style de management s'appuyant sur le leadership  S'assurer que les indicateurs sont atteint...
Sitel Group

Senior Operation Manager

il y a 4 jours   Rabat CDI
Mission : Assurer la création d'un environnement de performance efficace en adoptant un style de management s'appuyant sur le leadership  S'assurer que les indicateurs sont atteint...
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Khaliji-Speaking Trainer

il y a 4 jours   Rabat CDI
Mission : Train and guide new hires on the process and product knowledge Develop on existing and new training material. Assist and ensure a qualitative follow-up of the new agents...
Sitel Group

Anglophone Quality Analyst

il y a 5 jours   Casablanca CDI
Mission : Providing assistance to agents (on ground or by telephone) Updating training follow-up. Improving competence of agents. Ensuring individual follow-up of the agents.  Ensu...
Sitel Group

Anglophone Team Manager

il y a 5 jours   Casablanca CDI
Mission : Monitor Key Performance Indicators. Plan, organize and manage his/her team activity. Determine individual goals of his/her team member. Ensure proximity management on a d...
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Talent Acquisition Manager Régional

il y a 5 jours   Rabat CDI
Mission : Manager et coacher une équipe de recruteurs et de coordinateurs Ville pour atteindre leurs objectifs quantitatifs, qualitatifs et le hiring on time Promouvoir la Marque E...