Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.

576 offres d'emploi trouvées

Sitel Group

Bilingual Team Manager (ENG/FR) for a major Canadian Project

il y a 1 heure   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
Sitel Group

Business Analyst HR Bilingue FR/ANG

il y a 3 jours   Casablanca CDI
Mission : Perform product development activities by tracking product roadmap Support business development opportunities in expansion of services to exceed stakeholder’s needs Devel...
Sitel Group

Conseillers clients en prise de RDV

il y a 3 jours   Casablanca CDI
Mission : La validation des incontournables de l’intervention du technicien pour l’installation de la prise téléphonique. La modification du RDV (report ou anticipation) La gestion...
Sitel Group

Conseillers Clients en Emission d'Appels

il y a 3 jours   Casablanca CDI
Mission : Développer le portefeuille clients Commercialiser et promouvoir des produits Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs b...
Sitel Group

Ingénieur Fonctionnel H/F

il y a 4 jours   Casablanca CDI
Mission : Le suivi fonctionnel des projets Assurer l’interface MOA/MOE Conformité des exigences client, validation de la qualité des livraisons Animation des équipes de test, rédac...
Sitel Group

Chef d'équipe germanophone

il y a 4 jours   Rabat CDI
Mission : Suivi des indicateurs de production Planifier, organiser et diriger les activités de son équipe. Déterminer les objectifs individuels des membres de son équipe Assurer la...
Sitel Group

Conseillers francophones Back Office

il y a 4 jours   Rabat CDI
Mission : Assurer une bonne gestion des e-mails client Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque Connaitre, maîtriser et communiquer les...
Sitel Group

Agent de réservation germanophone

il y a 4 jours   Rabat CDI
Mission : Souci d'une bonne gestion des appels et des emails des clients Incarner, promouvoir et valoriser l'image, les produits et services de la marque Connaître, maîtriser et co...
Sitel Group

Des chargés de clientèles Bilingues (ANG/FR)

il y a 6 jours   Rabat CDI
Mission : Assurer une bonne gestion des différents transactions clients ( Appels,Mail,Chat ) Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque. C...
Sitel Group

Téléconseillers francophones

il y a 1 semaine   Rabat CDI
Mission : Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités que propose votre projet Assurer la gestion des com...
Sitel Group

Conseillers clients en B to B

il y a 1 semaine   Casablanca CDI
Mission : Accueillir les appels des clients Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée Appliquer les process définis et maitriser l’utilisatio...
Sitel Group

Bilingual Team Manager (ENG/FR)

il y a 1 semaine   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...