Sitel Group
Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.
373 offres d'emploi trouvées
Sitel Group
Conseillers en réception d'appel (projet automobile)
il y a 17 heures Casablanca CDI
Profil recherché :
Vous êtes PARFAITEMENT et Obligatoirement francophone
Vous avez un véritable don pour le service client
Vous êtes une personne empathique dotée d'une très bonne...
Sitel Group
Conseillers Clients en Réception d'Appels
il y a 18 heures Casablanca CDI
Mission :
Accueillir les appels des clients
Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
Appliquer les process définis et maitriser l’utilisatio...
Sitel Group
English-speaking team Managers for various projects
il y a 19 heures Rabat CDI
Mission :
Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics
Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills
Pro...
Sitel Group
Bilingual Team Manager (ENG/FR) for a major Canadian Project
il y a 20 heures Rabat CDI
Mission :
Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics
Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills
Pro...
Sitel Group
Team Managers Francophone avec expérience en BO
il y a 22 heures Rabat CDD
Mission :
Veiller à l'application des différents indicateurs de performance exigés et assurer le rendement global de son équipe ainsi que le respect des objectifs fixés en interne...
Sitel Group
Chargés de clientèles Bilingues (ANG/FR) pour un Leader Mondial du Caf...
il y a 4 jours Rabat CDI
Mission :
Assurer une bonne gestion des différents transactions clients ( Appels,Mail,Chat )
Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque.
C...
Sitel Group
HR Data Analyst
il y a 4 jours Casablanca CDI
Mission :
Recueillir, analyser et mettre en forme les données RH
Préparer, implémenter et contrôler les données nécessaires à la gestion du processus
Identifier et construire les K...
Sitel Group
Work Force Planner Senior
il y a 5 jours Casablanca CDI
Mission :
Collecter les renseignements nécessaires à l’élaboration des plannings.
Vérifier la couverture des besoins et alerter sur la disponibilité des ressources pour l’affectati...
Sitel Group
Conseillers Technico-commerciax en Réception d’appel
il y a 6 jours Rabat CDI
Mission :
Assurer le dépannage technique (Wifi, fibre optique, installations câblées…)
Assurer l’assistance technique pour la TV (chaines TV, abonnements, …)
Conseiller et recomm...
Sitel Group
Conseillers clients FR en réception d'appels
il y a 6 jours Rabat CDI
Mission:
Répondre à des questions d'ordres techniques ou commercial
Conseiller et recommander aux clients les différents, produits et services qui conviennent le mieux à leurs int...
Sitel Group
Chef d'équipe bilingue (ESP / ANG) pour un leader du secteur de la san...
il y a 6 jours Rabat CDI
Mission :
Fournit une orientation et des conseils clairs pour assurer la réalisation cohérente des indicateurs de performance clés
Preuve de compétences interpersonnelles, d'encadr...
Sitel Group
Recevoir des conseillers - Projet portugais
il y a 6 jours Rabat CDI
Profil recherché :
Excellent portugais (sans accent) et une bonne attitude de service.
Flexibilité pour travailler dans un créneau horaire rotatif (44 heures par semaine, 8 à 9 heu...
