Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.

515 offres d'emploi trouvées

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Messaging Engineer

il y a 2 heures   Casablanca CDI
Profil recherché : High School Diploma required. BS Computer Science or Management Information systems preferred. Expert level understanding of Microsoft Messaging and collaboratio...
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Collaborateurs Call Center

il y a 3 heures   Rabat CDI
Profil de recherche : Bonne maîtrise de la langue néerlandaise (orale et écrite) Compétences informatiques de base Niveau de réflexion et de travail MBO/HBO Compétences avérées en...
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Chef d'équipe germanophone

il y a 3 heures   Rabat CDI
Mission : Suivi des indicateurs de production Planifier, organiser et diriger les activités de son équipe. Déterminer les objectifs individuels des membres de son équipe Assurer la...
Sitel Group

Agent de réservation germanophone

il y a 3 heures   Rabat CDI
Mission : Souci d'une bonne gestion des appels et des emails des clients Incarner, promouvoir et valoriser l'image, les produits et services de la marque Connaître, maîtriser et co...
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English-speaking team Managers for various projects

il y a 3 heures   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
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Bilingual Team Manager (ENG/FR) for a major Canadian Project

il y a 3 heures   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
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Khaliji-Speaking Trainer

il y a 3 heures   Rabat CDI
Mission : Train and guide new hires on the process and product knowledge Develop on existing and new training material. Assist and ensure a qualitative follow-up of the new agents...
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Consultant bilingue allemand / français

il y a 3 heures   Rabat CDI
Mission : Assurer une bonne gestion des appels et des courriels des clients. Représenter, promouvoir et valoriser l'image, les produits et les services de la marque. Connaître, maî...
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Operation Manager

il y a 3 heures   Rabat CDI
Mission : Assurer la création d'un environnement de performance efficace en adoptant un style de management s'appuyant sur le leadership  S'assurer que les indicateurs sont atteint...
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Bilingual Content Moderator

il y a 5 jours   Casablanca CDI
Mission : Respond to a wide variety of customer cases by phone and email Listen carefully to customer requests by denying them understanding Opt for the best route (appeal procedur...
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Bilingual trainer (English/French)

il y a 5 jours   Rabat CDI
Mission : Train and guide new recruits on process and product knowledge. Assist and provide quality follow-up to new agents during their first weeks of production. Provide ongoing...
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Conseillers en réception d'appel projet automobile

il y a 1 semaine   Casablanca CDI
Mission : Accueillir les appels des clients Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée Appliquer les process définis et maitriser l’utilisatio...