Sitel Group
Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.
576 offres d'emploi trouvées
Sitel Group
Bilingual Team Manager (ENG/FR) for a major Canadian Project
il y a 1 heure Rabat CDI
Mission :
Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics
Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills
Pro...
Sitel Group
Business Analyst HR Bilingue FR/ANG
il y a 3 jours Casablanca CDI
Mission :
Perform product development activities by tracking product roadmap
Support business development opportunities in expansion of services to exceed stakeholder’s needs
Devel...
Sitel Group
Conseillers clients en prise de RDV
il y a 3 jours Casablanca CDI
Mission :
La validation des incontournables de l’intervention du technicien pour l’installation de la prise téléphonique.
La modification du RDV (report ou anticipation)
La gestion...
Sitel Group
Conseillers Clients en Emission d'Appels
il y a 3 jours Casablanca CDI
Mission :
Développer le portefeuille clients
Commercialiser et promouvoir des produits
Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs b...
Sitel Group
Ingénieur Fonctionnel H/F
il y a 4 jours Casablanca CDI
Mission :
Le suivi fonctionnel des projets
Assurer l’interface MOA/MOE
Conformité des exigences client, validation de la qualité des livraisons
Animation des équipes de test, rédac...
Sitel Group
Chef d'équipe germanophone
il y a 4 jours Rabat CDI
Mission :
Suivi des indicateurs de production
Planifier, organiser et diriger les activités de son équipe.
Déterminer les objectifs individuels des membres de son équipe
Assurer la...
Sitel Group
Conseillers francophones Back Office
il y a 4 jours Rabat CDI
Mission :
Assurer une bonne gestion des e-mails client
Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque
Connaitre, maîtriser et communiquer les...
Sitel Group
Agent de réservation germanophone
il y a 4 jours Rabat CDI
Mission :
Souci d'une bonne gestion des appels et des emails des clients
Incarner, promouvoir et valoriser l'image, les produits et services de la marque
Connaître, maîtriser et co...
Sitel Group
Des chargés de clientèles Bilingues (ANG/FR)
il y a 6 jours Rabat CDI
Mission :
Assurer une bonne gestion des différents transactions clients ( Appels,Mail,Chat )
Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque.
C...
Sitel Group
Téléconseillers francophones
il y a 1 semaine Rabat CDI
Mission :
Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités que propose votre projet
Assurer la gestion des com...
Sitel Group
Conseillers clients en B to B
il y a 1 semaine Casablanca CDI
Mission :
Accueillir les appels des clients
Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
Appliquer les process définis et maitriser l’utilisatio...
Sitel Group
Bilingual Team Manager (ENG/FR)
il y a 1 semaine Rabat CDI
Mission :
Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics
Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills
Pro...
