Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.

377 offres d'emploi trouvées

Sitel Group

DPO-Data Protection Officer

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Sensibiliser les équipes (directeur, collaborateurs et personnel) à la nouvelle réglementation en vigueur Expliquer l’impact du règlement européen sur la protection des d...
Sitel Group

Conseillers Clients en Réception d'Appels

il y a 1 mois   Casablanca CDI
Mission : Accueillir les appels des clients Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée Appliquer les process définis et maitriser l’utilisatio...
Sitel Group

Team Manager Franco-Italophone

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Coacher et conduire une équipe de Conseillers client vers l'atteinte de leurs objectifs  Veiller à l'application des différents indicateurs de performance exigés et assur...
Sitel Group

Business Analyst

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Measuring ongoing performance, understanding key drivers and communicating insights to supervisors Preparation and maintenance of daily, weekly and monthly external clien...
Sitel Group

Conseillers Technico-commerciax en Réception d’appel (Expérience Oblig...

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Assurer le dépannage technique (Wifi, fibre optique, installations câblées, …)  Assurer l’assistance technique pour la TV (chaines TV, abonnements, …)  Conseiller et reco...
Sitel Group

Commerciaux en Réception d'Appels - Opérateur Télécom Canadien (24h/24...

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans qui conviennent le mieux à leurs intérêts Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant...
Sitel Group

English-speaking team Managers for various projects

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
Sitel Group

Bilingual Team Manager (ENG/FR) for a major Canadian Project

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
Sitel Group

Conseillers Clients en Emission d'Appels

il y a 2 mois   Casablanca CDI
Mission : Développer le portefeuille clients Commercialiser et promouvoir des produits Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs b...
Sitel Group

Operation Manager

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Assurer la création d'un environnement de performance efficace en adoptant un style de management s'appuyant sur le leadership  S'assurer que les indicateurs sont atteint...
Sitel Group

Team Managers Francophone avec expérience en BO

il y a 2 mois   Rabat CDD
Mission : Coacher et conduire une équipe de Conseillers client vers l'atteinte de leurs objectifs Veiller à l'application des différents indicateurs de performance exigés et assure...
Sitel Group

Chargé(e) de Recrutement et Intégration

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Rédiger les annonces et les publier (interne: affichage, intranet / externe) Présélectionner les candidats (tri CV, présélection téléphonique) Analyser les profils attend...