Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.

655 offres d'emploi trouvées

Sitel Group

Bilingual Team Manager in Call Center (ENG/FR)

il y a 2 semaines   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
Sitel Group

Khaliji-Speaking Trainer

il y a 2 semaines   Rabat CDI
Mission : Train and guide new hires on the process and product knowledge Develop on existing and new training material Assist and ensure a qualitative follow-up of the new agents d...
Sitel Group

Real Time Analyst

il y a 2 semaines   Rabat CDI
Mission : Assurer le pilotage en temps réel de la production (suivi de la file) Gestion des différentes Pauses, sorties de production des collaborateurs Gestion et déclaration des...
Sitel Group

Conseillers en réception d'appel

il y a 2 semaines   Rabat CDI
Mission : Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans qui conviennent le mieux à leurs intérêts Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant...
Sitel Group

Operations Manager

il y a 2 semaines   Rabat CDI
Mission : Mener les évaluations de performance.  Favoriser une culture ouverte à travers une communication efficace et une disponibilité et dispatching de l’information. S’assurer...
Sitel Group

Chargé(e)s de clientèle Germanophone

il y a 2 semaines   Rabat CDI
Mission : Répondre à une grande variété de cas clients par téléphone et courrier électronique Ecouter attentivement les demandes client en leur démentant de la compréhension Opter...
Sitel Group

English-speaking team Managers for various projects

il y a 2 semaines   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
Sitel Group

HR Generalist

il y a 2 semaines   Casablanca CDI
Mission : Participe à l’élaboration du plan communication interne du site en collaboration avec le Resp. Com Afrique et le Dir Site Il se charge, également, d’organiser des actions...
Sitel Group

Chargés de clientèles Bilingues (ANG/FR)

il y a 2 semaines   Rabat CDI
Mission : Assurer une bonne gestion des différents transactions clients ( Appels,Mail,Chat ) Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque. C...
Sitel Group

Infirmière de Travail

il y a 3 semaines   Casablanca CDI
Mission : Participer à la réalisation des visites d'embauche et des consultations médicales annuelles avec le médecin du travail Assurer la création, la gestion et la mise à jour d...
Sitel Group

Conseillers clients en prise de RDV

il y a 3 semaines   Casablanca CDI
Nous somme à la recherche de chargé de clientèle en prise de RDV. Vous aurez pour mission: • La validation des incontournables de l’intervention du technicien pour l’installation d...
Sitel Group

Conseillers Commerciaux en assurance en émission d'appel

il y a 4 semaines   Casablanca CDI
Vous serez chargé (e) de : • Développer le portefeuille clients • Commercialiser et promouvoir des produits, • Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solu...