Sitel Group
Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.
377 offres d'emploi trouvées
Sitel Group
Senior Operation Manager
il y a 3 semaines Rabat CDI
Mission :
Assurer la création d'un environnement de performance efficace en adoptant un style de management s'appuyant sur le leadership
S'assurer que les indicateurs sont atteint...
Sitel Group
Conseillers clients FR en réception d'appels
il y a 3 semaines Rabat CDI
Mission :
Répondre à des questions d'ordres techniques ou commercial
Conseiller et recommander aux clients les différents, produits et services qui conviennent le mieux à leurs in...
Sitel Group
Conseillers Technico-commerciax en Réception d’appel
il y a 3 semaines Rabat CDI
Mission :
Assurer le dépannage technique (Wifi, fibre optique, installations câblées, …)
Assurer l’assistance technique pour la TV (chaines TV, abonnements, …)
Conseiller et reco...
Sitel Group
Conseillers Commerciaux en assurance
il y a 4 semaines Casablanca CDI
Mission :
Développer le portefeuille clients
Commercialiser et promouvoir des produits
Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs b...
Sitel Group
Conseillers Clients en Assurance (Réception d'Appels)
il y a 4 semaines Casablanca CDI
Mission :
Gérer les contacts d’assurance.
Faire un suivi du portefeuille client et faire des propositions de contrat additionnel.
Fidéliser les clients assuré.
Établir un lien de c...
Sitel Group
Work Force Planner Senior
il y a 4 semaines Casablanca CDI
Mission :
Collecter les renseignements nécessaires à l’élaboration des plannings
Vérifier la couverture des besoins et alerter sur la disponibilité des ressources pour l’affectatio...
Sitel Group
Bilingual Team Manager (ENG/FR) for a major Canadian Project
il y a 4 semaines Rabat CDI
Mission :
Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics
Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills
Pro...
Sitel Group
Chargé(e) de Recrutement et Intégration
il y a 4 semaines Rabat CDI
Mission :
Rédiger les annonces et les publier (interne : affichage, intranet / externe)
Présélectionner les candidats (tri CV, présélection téléphonique)
Analyser les profils atten...
Sitel Group
DPO-Data Protection Officer
il y a 4 semaines Rabat CDI
Mission :
Raise awareness of the teams (director, staff and employees) about the new regulations in force
Explain the impact of the European Data Protection Regulation (DPRG) on th...
Sitel Group
English-speaking team Managers for various projects
il y a 4 semaines Rabat CDI
Mission :
Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics
Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills
Pro...
Sitel Group
Team Managers Francophone avec expérience en BO
il y a 4 semaines Rabat CDD
Mission :
Coacher et conduire une équipe de Conseillers client vers l'atteinte de leurs objectifs
Veiller à l'application des différents indicateurs de performance exigés
Assurer l...
Sitel Group
Conseillers technico-commerciaux expérimentés en réception d'appel
il y a 4 semaines Rabat CDI
Mission :
Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités de ces derniers;
Assurer la gestion des comptes cli...