Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.

655 offres d'emploi trouvées

Sitel Group

Chef d'équipe germanophone

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Suivi des indicateurs de production Planifier, organiser et diriger les activités de son équipe. Déterminer les objectifs individuels des membres de son équipe Assurer la...
Sitel Group

Conseillers francophones Back Office

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Assurer une bonne gestion des e-mails client Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque Connaitre, maîtriser et communiquer les...
Sitel Group

Agent de réservation germanophone

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Souci d'une bonne gestion des appels et des emails des clients Incarner, promouvoir et valoriser l'image, les produits et services de la marque Connaître, maîtriser et co...
Sitel Group

Des chargés de clientèles Bilingues (ANG/FR)

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Assurer une bonne gestion des différents transactions clients ( Appels,Mail,Chat ) Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque. C...
Sitel Group

Téléconseillers francophones

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités que propose votre projet Assurer la gestion des com...
Sitel Group

Conseillers clients en B to B

il y a 1 mois   Casablanca CDI
Mission : Accueillir les appels des clients Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée Appliquer les process définis et maitriser l’utilisatio...
Sitel Group

Bilingual Team Manager (ENG/FR)

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
Sitel Group

Khaliji-Speaking Trainer

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Train and guide new hires on the process and product knowledge Develop on existing and new training material. Assist and ensure a qualitative follow-up of the new agents...
Sitel Group

Operation Manager

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Assurer la création d'un environnement de performance efficace en adoptant un style de management s'appuyant sur le leadership  S'assurer que les indicateurs sont atteint...
Sitel Group

Chargé(e)s de clientèle Germanophone

il y a 1 mois   Rabat CDI
Mission : Répondre à une grande variété de cas clients par téléphone et courrier électronique Ecouter attentivement les demandes client en leur démentant de la compréhension Opter...
Sitel Group

Administrateur Système

il y a 1 mois   Casablanca CDI
Mission : Assurer le bon fonctionnement quotidien ainsi que la qualité du service des systèmes d’information en production Gérer la production opérationnelle à travers le traitemen...
Sitel Group

Conseillers Technico-commerciaux

il y a 1 mois   Rabat CDI
Profil recherché : Une très bonne flexibilité horaire pour travailler 44 heures par semaine par rotation Un excellent niveau linguistique en français à l'oral comme à l’écrit  Une...