Sitel Group est un groupe mondial de services intégrés couvrant tous les périmètres de l’expérience client. En 2015, le groupe se classe à la quatrième position de son secteur avec 75 000 collaborateurs répartis sur 150 centres de contact dans 25 pays avec un chiffre d'affaires de 1,7 milliard de dollars.

655 offres d'emploi trouvées

Sitel Group

Conseillers clients en prise de RDV

il y a 1 mois   Casablanca CDI
Mission : La validation des incontournables de l’intervention du technicien pour l’installation de la prise téléphonique. La modification du RDV (report ou anticipation) La gestion...
Sitel Group

English-speaking team Managers for various projects

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
Sitel Group

Conseillers francophones expérimentés

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Assurer le dépannage technique (Wifi, fibre optique, installations câblées …)  Assurer l’assistance technique pour la TV (chaînes TV, abonnements …)  Conseiller et recomm...
Sitel Group

Chargé(e)s de clientèle Germanophone

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Répondre à une grande variété de cas clients par téléphone et courrier électronique Ecouter attentivement les demandes client en leur démentant de la compréhension Opter...
Sitel Group

Operation Manager

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Assurer la création d'un environnement de performance efficace en adoptant un style de management s'appuyant sur le leadership  S'assurer que les indicateurs sont atteint...
Sitel Group

Khaliji-Speaking Trainer

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Train and guide new hires on the process and product knowledge Develop on existing and new training material. Assist and ensure a qualitative follow-up of the new agents...
Sitel Group

Bilingual Team Manager (ENG/FR)

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Provides clear direction and guidance to ensure consistent achievement of key performance metrics Evidence of effective interpersonal, coaching, and leadership skills Pro...
Sitel Group

Agent de réservation germanophone

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Souci d'une bonne gestion des appels et des emails des clients Incarner, promouvoir et valoriser l'image, les produits et services de la marque Connaître, maîtriser et co...
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Bilingual Content Moderator

il y a 2 mois   Casablanca CDI
Mission : Respond to a wide variety of customer cases by phone and email Listen carefully to customer requests by denying them understanding Opt for the best route (appeal procedur...
Sitel Group

Chargés de clientèles Bilingues (ANG/FR)

il y a 2 mois   Rabat CDI
Mission : Assurer une bonne gestion des différents transactions clients ( Appels,Mail,Chat ) Incarner, promouvoir et Valoriser l’image, les produits et les services de la marque. C...
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HR Data Analyst

il y a 2 mois   Casablanca CDI
Mission : Recueillir, analyser et mettre en forme les données RH Préparer, implémenter et contrôler les données nécessaires à la gestion du processus Identifier et construire les K...
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Conseillers Technico-commerciaux

il y a 2 mois   Rabat CDI
Profil recherché : Une très bonne flexibilité horaire pour travailler 44 heures par semaine par rotation Un excellent niveau linguistique en français à l'oral comme à l’écrit  Une...