Webhelp est une entreprise d'externalisation de la relation client et des processus métier. Elle a été créée en 2000 et son siège se situe à Paris en France. L’entreprise dispose d’environ 55 000 collaborateurs et plus de 500 clients internationaux dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers… Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours à la hauteur.

935 offres d'emploi trouvées

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Formateur sénior Franco Anglophone

il y a 11 mois   Marrakech CDI
Mission : Assurer la gestion logistique des formations S'assurer de la bonne diffusion de la liste des stagiaires Garantir la gestion administrative et documentaire des formations...
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Incident Manager

il y a 11 mois   Rabat CDI
Mission : Assigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. Organiser et animer les cellules de crise. Assurer la communication relative a...
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Data Engineer Senior

il y a 11 mois   Rabat CDI
Mission : Réaliser des études amont faisabilité technique, étude des structures data sources. Accompagner les métiers/clients dans la définition et la modélisation de leurs besoins...
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Conseillers commerciaux en BtoB

il y a 11 mois   Rabat CDD
Mission : Présenter et mettre en valeur les produits & services adaptés aux besoins de nos clients professionnels Identifier et répondre aux besoins de nos clients Prospecter d...
Webhelp

Conseiller Client en Énergie

il y a 11 mois   Rabat CDI
Mission : Gestion des demandes de devis/commandes pour l’approvisionnement en gaz selon les besoins des clients Gestion des réclamations Gestion des contrats clients à distance par...
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Global Reporting Analyst

il y a 11 mois   Rabat CDI
Mission : Traiter les différentes données des clients globaux webhelp afin de dégager des observations utiles à l’entreprise, permettant de prendre rapidement des décisions sur des...
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Responsable Ressources Humaines

il y a 11 mois   Meknès CDI
Mission : Déployer la politique RH validée par la direction : accompagnement du collaborateur dans son parcours dans l’entreprise (gestion administrative, mobilité, talent manageme...
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Superviseur Franco-Anglophone

il y a 11 mois   Agadir CDI
Mission : Déployer la politique RH validée par la direction : accompagnement du collaborateur dans son parcours dans l’entreprise (gestion administrative, mobilité, talent manageme...
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Chef de Projets Call Center Franco-Anglophone

il y a 11 mois   Agadir CDI
Mission : Prendre en charge le pilotage opérationnel et la gestion de la production. Veiller à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Analyser et contrôler en perman...
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Superviseur Senior Franco-anglophone - Activité High Tech

il y a 11 mois   Marrakech CDI
Mission : Manager, accompagner et former une équipe de superviseurs afin de mettre en œuvre les actions leur permettant d'atteindre leurs objectifs. Analyser les résultats de votre...
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Analyste Sécurité

il y a 11 mois   Rabat CDI
Mission : Compréhension/ différenciation des tentatives d'intrusion et des fausses alertes Réalisation des tests de vulnérabilité et analyse des risques IT Réalisation des tests d'...
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Chef de Projet franco-anglophone - Activité Travel

il y a 11 mois   Marrakech CDI
Mission : Veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs Piloter les indicateurs : rentabilité, marge et productivité S’assurer du respect des processus et normes q...